Гарантии, сроки

Сроки изготовления:

  1. Сроки изготовления огненного реквизита составляют 1-3 дня.
  2. Сроки изготовления тренировочного реквизита составляют 1-3 дня.
  3. Сроки изготовления светодиодного реквизита 1-3 недели.
  4. Сроки изготовления оригинального реквизита оговариваются отдельно в частном порядке.

  • Сроки изготовления могут изменяться, как в большую, так и в меньшую сторону (в зависимости от загруженности мастерской)
Гарантии:

  1. Гарантия на огненный реквизит составляет 2 месяца со дня получения посылки/передачи заказа (порча керамоволоконных изделий по причине несоблюдения рекомендаций гарантийным случаем не является)
  2. Гарантия на тренировочный реквизит составляет 6 месяцев со дня получения посылки/передачи заказа.
  3. Гарантия на светодиодный реквизит (на электронику) составляет 6 месяцев со дня получения посылки/передачи заказа (механические повреждения, не относящиеся к браку производства, гарантийным случаем не являются)
В течении срока гарантии Вы всегда можете обратиться к нам на предмет ремонта, замены неисправных частей, либо за консультацией для самостоятельного устранения неисправности.

Если у Вас возникают вопросы, то Вы всегда можете связаться с нами через форму обратной связи, или задать свой вопрос непосредственно на нашу почту - craft@project13x97.org